Banco Sabadell Herrero - León, León

App T.

Ya son varias las ocasiones en las que a la hora de realizar una gestión desde esta oficina se me insta a que acuda a la sucursal de Botines, ya que aquella es mi operativa. Incluso al proponer un cambio y que sea en Reino de León donde me puedan atender, se me dice que si fuera un cambio entre oficinas de diferentes ciudades, por ejemplo debido a una mudanza, sí se podría, pero que siendo dentro de la misma ciudad no.

Cuando voy a Botines siempre me reiteran que esas gestiones me las pueden hacer igualmente en Reino de León, que tienen la obligación de hacerlo, y ya que es un hecho reincidente debería poner una reclamación, motivo por el cual, al menos, dejo constancia de esta reseña negativa.

Martii

En tres ocasiones que he tenido que hacer alguna gestión al banco Sabadell de Santa Ana, siempre me responden con un "aquí no, eso lo tienes que hacer desde la app" . En esta última ocasión, le comento que el trámite que yo quiero hacer no es posible hacerlo desde la aplicación, y si no es así, si puede mostrarme como.
Después de comprobar que no es posible realizarlo desde la aplicación, me "despacha" diciendo que lo realice desde el ordenador de mi casa. Le pregunto a ver si ya que estoy ahí me lo puede gestionar y me dijo que NO. Cuando en otros Bancos Sabadell lo han hecho encantados.
No me pareció bien, ya que esperaba una solución por su parte y marché igual que estaba.

Jesús N.

Hoy he ido con un pago para Hacienda y me ha dicho la cajera que si no soy cliente no puedo pagarlo. Le he indicado que en hacienda me han dicho que se paga en cualquier banco. Le he dicho que no era así , que he ido a otros bancos y sin problemas, y ... Silencio.. y un " vaya usted a su banco a pagarlo , aqui solo si es cliente". Además estaba solo¡¡ ,

No entiendo por que ese comportamiento con un obligación que tienen que hacer ...que pena,. He ido a la Caja rural a 100 metros y sin problemas. La de caja rural me ha dicho que están obligados a cogerlos, aunque se haya de venir a las horas que indican.
O no sabía hacerlo o si sabia,... no tenía ganas., en fin poco más puedo hacer que dejar esto aqui por escrito.

Yago

Pues nosotros estamos muy contentos con nuestro banco, espero no tener que cambiar nunca porque ellos hayan cambiado previamente, Sabadell es con diferencia el mejor banco de todos, dentro de lo que son los bancos, negocios, no lo olvidemos. A esta oficina dado el volumen de trabajo que tienen necesitarían meter a alguien más de refuerzo, cuesta entender como Sara (que es con quien tratamos siempre y quien buscamos para cualquier cosa) puede lidiar con tanto tan feacientemente y encima ponerte siempre una sonrisa, es admirable, una gran profesional. Pero bueno, hay que contar con que el resto de los bancos no hacen más que cerrar oficinas, Sabadell al menos en León las mantiene y yo no quiero un banco virtual, aunque no sean pocas las gestiones que solvente por esa vía, pero se que tengo oficinas a mi disposición para lo que precise, así que lo dicho, a día de hoy no cambio este banco por ningún otro, plena satisfacción. (Añadido) Ayer 10 de agosto tuvimos que ir a la oficina para realizar un trámite (salvo urgencia lo hacemos todo online, el servicio fantástico también), y desde aquí aprovecho para agradecer al señor de la caja por habernos solventado todo tan bien y no obligarnos a desplazarnos al día siguiente desde el pueblo en el que vivimos, que era lo que correspondía y así habría sido en otra oficina seguramente, y sin lugar a dudas en otro banco o caja. PD: Un placer Carmen, lo bueno hay que reconocerlo, y esa oficina vale mucho, teneis mucha suerte de tener tan buenos embajadores. Lo dicho, esperamos no tener que cambiar nunca de banco

M. A. G.

Hoy día 3 de Marzo del 2020 , hemos ido ha hacer una gestión en ventanilla, después de 45 min. de espera que atendieran a un cliente en ventanilla hacemos constar nuestro malestar por el tiempo de espera y al pedir la hoja de reclamaciones nos ha amenazado la Sta.que estaba detras de una mesa creo que se llama Sara ,con llamar a la policía, vamos surrealista. y encima dando lecciones de educación.

Alfonso H. F.

Mala experencia con el banco Sabadell de Reino de Leon solo estan para hacer seguros, me buscare otro banco que me llegue a ofrecer mas confianza.

Maria B. M.

El chico que está en caja es muy simpático y dispuesto a ayudarte en lo que sea con una sonrisa.

Julio M. (.

El cajero no funciona hace días y la oficina está cerrada. Un desastre