tot amb fusta valls i decoracio sl - Barcelona, Barcelona

Fernando C. G.

Muy cumplidores en fechas y horario. El señor que ha instalado las puertas es muy educado y evita de molestar el máximo posible mantenimiento las zonas limpias durante la instalación de las puertas. Estoy muy satisfecho del trabajo que han realizado. Os recomiendo esta empresa si tenéis que cambiar vuestras puertas.

MAR A.

Es una empresa totalmente recomendable. Me ha encantado todo el trabajo que han hecho en mi casa. Tuve un problema con un escape de agua que afectó a puertas y a muebles de cocina de mi casa y estoy muy contenta con el trabajo han hecho, además de ser muy buenos profesionales en carpintería también son muy limpios, pues después de cada trabajo limpian y recogen todo. Tengo claro que para cualquier tema de carpintería los llamaré a ellos.

nuria O. G.

Hola, queria hacer un agradecimiento a esta empresa. Estoy muy satisfecha del servicio, son unos muy buenos profesionales. He quedado encantada, quiero hacer el agradecimiento para poder llegar a personas y recomendarles. si tuviera que repetir, sin duda los llamaria a ellos, recomendables cien por cien. Seguir asi!!

José M. A. R.

Mi experiencia con esta empresa de carpintería ha sido desastrosa de principio a fin. A través del seguro del hogar tenía que hacer una intervención que, lejos de resolver un problema, lo ha empeorado gravemente.
Desde el primer momento, las cosas empezaron mal: arrancaron (literalmente) un mueble de su sitio para colocar uno nuevo que, según el operario, "no podía montar del todo", por lo que lo dejó sin parte trasera y sin la mitad de una balda.
Solicité una segunda intervención para corregir varios fallos. Resultado: después de más de 4 horas de trabajo, dos viajes míos a la ferretería porque no trajeron el material necesario:
• La puerta del armario reemplazado no cierra bien y tiene una bisagra rota.
• El zócalo de los muebles de cocina sigue mal ajustado.
• La puerta del lavavajillas ha quedado descuadrada, lo que provoca una fuga de agua cada vez que lo uso.
• Esa fuga ya ha causado daños visibles en cuatro lamas del parqué.
Por si fuera poco, en cada intervención me enviaban a operarios distintos, y cada uno parecía menos profesional que el anterior, lo cual ha contribuido al empeoramiento progresivo de la situación.
En resumen, la gestión es nefasta, la comunicación inexistente y el resultado final es mucho peor que el estado original.
Pérdida de tiempo, dinero, materiales y, sobre todo, paciencia.
No recomiendo este servicio bajo ningún concepto.

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Contesto a tu respuesta...
Primero, agradezco la rapidez de respuesta a mi comentario. Me hubiera gustado que fueras igual de rápido solucionando los problemas por lo que se te contrata y generas.
Segundo, si hubieras pasado por aquí y hubieras visto el trabajo realizado por los operarios entenderías de qué hablo. Aún así, voy a intentar explicarlo…
El lavavajillas es empotrable. La cubierta de la máquina quedó dañada por la fuga de agua que hubo y que originó todo. Cuando la intentaron montar, como no eran capaces de cuadrarla, forzaron las bisagras que permiten la abertura del lavavajillas. Al forzarlas, quedaron dobladas lo que hacía que la puerta no quedara bien ajustada por lo que se escapaba el agua por las juntas. Eso hizo que se dañaran 4 lamas de parqué de la cocina. Para colmo, todo ese destrozo fue para nada porque a los cuatro días se cayó la tapeta del lavavajillas al suelo. Un desastre.
Sobre las bisagras, me gusta que saques ese tema… Las bisagras que yo tenía montadas en el mueble reemplazado (que también podemos hablar sobre eso si quieres) estaban en perfecto estado. El problema que hubo es que, con el mueble nuevo, una de las puertas no ajustaba bien. Tuve que ir 2 veces a la ferretería con uno de los operarios a buscar bisagras nuevas. Aún así, no fueron capaces de ajustarla como es debido. Debido a esto, vinieron otros operarios a intentarlo. Venían con unas bisagras nuevas que montaron y dejaron la puerta casi bien ajustada. Esas bisagras, que yo no estaba de acuerdo en pagar porque entiendo que forman parte del nuevo mueble (si las anteriores no valían), las aboné el mismo día. Por favor, revisa el bizum que hice (al número que me dieron los operarios) o, si lo prefieres, puedo poner aquí el pantallazo.
Por favor, espero que retires la acusación que dice que me intento aprovechar del seguro del hogar. Eso es totalmente falso. Solo estoy intentando recibir el servicio que se espera, reparando los daños ocasionados por un accidente primero y por malas praxis después.
Por cierto, yo no he recibido ninguna notificación de la compañía. Solo contacto con vosotros. A esto solo recibo respuesta de que estáis a la espera de recibir respuesta de la compañía. ¿A esperas de qué? ¡Pero si la intervención no está acabada! (de hecho, está mucho peor que al inicio del trabajo)
Sobre la inversión de mi lavavajillas, no te preocupes, está hecha, con la máquina funcionando con normalidad desde hace meses (no quería correr el riesgo de dañar más parqué).
Si necesitas alguna aclaración más, por favor, no dudes en contactar conmigo.

rosa M.

Me reformaron la cocina y todas las puertas de casa.
Muy contenta con los resultados, rápidos, respetuosos, y buena calidad.
Totalmente recomendable!!!!

May O.

Buenos profesionales. Buen trabajo realizado. Buen trato. Estamos muy contentos con el resultado

KDM D.

Un trato genial y ademas se portaron como profesionales, los recomiendo. Gracias x el trabajo.

Judith A. V.

Mi experiencia con ellos ha sido espectacular buen servicio buena calidad y muy atentos y amables en su trabajo gracias por todo❤️