OBRAMAT Hospitalet - L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona

Israel M.

Excelente tienda para todo lo relacionado con reformas, jardín y más. Tienen una amplia variedad de productos y el personal es muy amable y atento. Si tienes dudas, te asesoran y te sugieren los materiales más adecuados según tus necesidades. ¡Muy recomendable!

ling C.

El servicio fue muy malo. Compré un calentador de agua en su tienda, y cuando volví a casa, estaba goteando. Después de eso, lo llevé para reemplazarlo. Dijeron que se había encendido y que no sería reemplazado. Me dieron un número de teléfono y me pidieron que me llamara yo mismo. Después de llamar, el hombre llamó a un trabajador. Como resultado, me pidió que lo firmara primero y luego lo reparara. No estuve de acuerdo. Llama de nuevo más tarde.El hombre dijo directamente que no lo reemplazaría ni repararía.

Rousabraham S.

Súper contentos del servicio de Obramart sobre todo una de las cajeras que para nosotros es de 10 atenta ojos para todo y ayuda muchísimo y la simpatía que tiene es genial , gracias a ella compramos 3 botes spray y se nos olvidaban pedir las boquillas y ella muy atenta como cada vez que vamos nos dijo chicos ara os doy las boquillas si no es por ella perdemos la mitad de la mañana de trabajo y eso es €€€ a si que siempre hay que valorar la persona que es atenta y cualificada para dicho trabajo millones de gracias Andrea genial .

keyla V. M.

Precio y calidad del producto correcta pero la atención al cliente nefasta!
Tere, la cajera q nos atendió… un poco soberbia… yo le expliqué que llame antes de venir para saber si podía venir a devolver el palet que me vendieron en Obramat Sabadell, me dijeron q si y por eso fui… pero llegó y me encuentro con Tere, que me mira y me habla mal… Enfin… para q me digan q me han cobrado un palet que no se cobra y q no puede hacer nada por ayudarme….

Nathalia C.

Una de las peores experiencias de compra de mi vida

Compré un armario en Obramat L’Hospitalet por más de 1.300 euros y ha sido una auténtica pesadilla desde el primer momento. Al ir a recogerlo, no nos entregaron el pedido completo, solo algunas partes sueltas, sin ningún tipo de embalaje: maderas, puertas, todo desprotegido, algunas piezas con marcas visibles y otras directamente rotas.
Cuando fuimos a reclamar las piezas que faltaban, estuvimos esperando en la tienda durante más de 3 horas, mientras revisaban las cámaras de seguridad, a pesar de que habíamos indicado claramente la fecha y hora de recogida. Finalmente se disculparon y entregaron lo que faltaba, pero ni siquiera tenían un manual de instrucciones para el montaje.
Tras tanta frustración, decidimos devolver el armario. Pagamos 45 euros por la recogida a domicilio, pero la empresa de transporte no sube a recoger el producto: tuvimos que bajar todo nosotros mismos a la calle, sin ayuda. Además, nunca recibí un email de confirmación de la devolución, y hasta ahora sigo esperando a que vengan a recoger el armario. Llamar por teléfono es inútil: casi nunca responden, y la única vez que me atendieron, el trato fue pésimo. La persona al teléfono fue muy maleducada, no me dio ninguna solución y nunca cumplió su promesa de devolverme la llamada.
En resumen: una experiencia lamentable, un servicio postventa nulo, atención al cliente desastrosa, y un proceso de devolución lleno de incertidumbre. Me arrepiento profundamente de haber comprado en esta tienda.
He comprado muchos productos en Ikea, incluso devuelto algunos, y jamás he tenido problemas: todo claro, puntual, profesional. Obramat no está ni cerca de ese estándar. Si pueden evitarlo, no compren allí.

Stoyan T.

El peor sitio para descargar te insultan se creen que ellos saben conducir un camión te dicen mentiroso cuando tiene cita de descarga no respetan los conductores encima dejan mercancía donde tiene que meterse el camión para salir

DANIEL C.

Una pasada de almacen me ha sorprendido la variedad de productos y el servicio que ofrecen muy bien!

Rodríguez V.

Buenos días!!. Soy transportista de mercancías. Y cada vez que tengo el privilegio de acudir a dicha tienda ( OBRAMAT ) . Lo hago con mucho gusto. Ya que desde las personas que te reciben los albaranes en garita de entrada. Asta los empleados que descargan la mercancía. Son muy atentos y educados a la hora de tratar!. Muchas gracias...