Artymar Multiservicios S.L. - Zaragoza, Zaragoza

Carlos V.

Los envía la compañía de seguros a revisar una filtración de agua al vecino de abajo.
Nada mas llegar al ver que faltaba algún trozo de junta, ese fue el diagnostico (ver foto adjunta con el parte), cuando era evidente que como se puede ver en el video adjunto, la cantidad de agua que cae no es por una filtración en una junta de una pared vertical, y que en ese caso la humedad aparecería en la pared, y no como se ve en las fotos adjuntas en la zona del desagüe, todos nos podemos equivocar, pero eso fue desidia y pocas ganas de trabajar, porque no hacen falta muchos conocimientos para ver que ese no era el problema.
De todas formas se taparon las juntas y obviamente el agua seguía cayendo así que al mirar el desagüe, sin herramientas ni nada veo que está roto, no era tan difícil de verlo y menos sabiendo que abajo esa era la zona que estaba mojada.
Así pues el miércoles vuelvo a pedir que vuelvan y dicen que para el lunes, después de esperarle 9 horas (desde las 08:30 que dijo hasta las 17:30 que ha venido), encima de tener que haber realizado el trabajo que no ha querido o sabido hacer, dice que eso lo he roto yo, cuando viendo la pieza es mas que evidente que eso está roto hace tiempo.
He solicitado que vaya otro técnico porque es evidente que el que han mandado o no sabe o no quiere trabajar, a ver si disponen de personal competente.
Post data:
Lo que faltaba, yo si que os lo expliqué claramente y con lógica, queda clara la evidencia con las fotos y videos, el "técnico" no podía saber si la válvula estaba bien porque ni se molestó en abrirla, así que encima de ineptos tambien mentirosos.
Obviamente si hubiera roto yo la válvula, no me habría molestado en redactar una reseña y menos tan elaborada, pero como no ha sido así, la he hecho porque no quiero que le pase a nadie mas, yo por suerte me lo he podido arreglar por mi cuenta, pero me preocupa que le pase a alguien que no pueda.

Guillermo S. G.

A través de Caser solicité el servicio de manitas para montar un conjunto de jardín, vino una persona mayor (Jesus) que no tuvo en ningún momento ganas de realizar el trabajo, vio una caja grande y se asustó. Pese a decirme que era carpintero, no llego ni a a mirar las instrucciones de montaje, le expliqué que eran módulos individuales muy sencillos de montar, pero se negó. No me sorprendió al haber leído previamente las reseñas. Adjunto fotos del trabajo tan complicado que se negó a realizar.

javier G. M.

Tuvimos una rotura de tubería y enseguida la localizaron y repararon, dar las gracias además del fontanero al albañil y al pintor que mandasteis, lo dejaron perfecto, no ensuciaron nada y fueron muy amables.

Grandísimos profesionales

Abraham C.

Buenas tardes
Quiero comentar la muy buena experiencia que hemos tenido con uno de sus profesionales que acudió a realizar a un servicio a casetas (Zaragoza). Una grandísima profesionalidad y humanidad. Se que el trabajador se llama Fernando, y acudió para una labor de fontanería. Imagino que tienen muchos trabajadores, pero desde luego al que les hago mención ha sido una grata sorpresa y así me gustaría hacerles saber.
Buenas fiestas desde Zaragoza.

Rosa F.

Hoy mismo he solicitado el servicio y esta tarde han venido hasta un pueblo de la provincia de Zaragoza;, rápidez, profesionalidad y amabilidad absoluta.
Pocas veces pongo una reseña pero creo que es de destacar un buen servicio profesional. Excepcional sin duda.

Lorena P.

Pongo una estrella porque no se puede no marcar ninguna... Hemos tenido una incidencia de emergencia con una puerta y al contactar con la compañía de seguros nos indican que nos llamarán desde esta empresa para cubrirnos el servicio. Después de 4 horas esperando todo un sábado por la tarde ni siquiera nos han contactado aunque ellos han trasladado a la compañía de seguros q nos llamaron al tlf, cosa que no es cierta, osea que además de poco profesionales, mentirosos. En fin, espero q la compañía de seguros deje de trabajar con esta empresa

santi V.

En mi caso venían a un siniestro por mediación de un seguro de hogar.
En la valoración de mi siniestro barrieron en beneficio de la aseguradora para no hacerse cargo de los daños.
Y cuando tuvieron que reparar los daños al vecino, no se querían responsabilizar de que el trabajo quedase bien hecho.
Por lo que recomendó a la aseguradora indemnizar y no reparar.
Resumen: poca profesionalidad, doblegada al servicio de los intereses de la compañía de seguros.

Andrés R. R. R.

Me han puesto tubería nueva en el techo de la cocina. Genial. Pasados los días pertinentes ha venido otro operario (Dani) que me ha puesto el techo y pintado todo.Genial. Ambos profesionales para mí, excelentes