Ayuntamiento de Santa Brígida - Sta Brígida, Las Palmas

Marie

Queridos damas y caballeros: Ayer estuvimos en su bonito pueblo de Santa Brígida. Hicimos caminatas, comimos, paseamos, tomamos café. Fue muy lindo, sin embargo, nos sorprendió mucho ver a los pobres pájaros en el castillo en Galeon Park. Los pájaros se mantienen en jaulas que son demasiado pequeñas. Son recintos terribles. Por favor, que abran estos recintos. No tiene ningún valor añadido para los visitantes. ¡Pero es una situación terrible para los animales que tienen que sobrevivir en ella! ¡Por favor cambia eso! Tienes una ciudad tan bonita. Pero eso arruina toda la buena impresión.

Dear ladies and gentlemen, We were in your lovely town of Santa Brigida yesterday. We went hiking, ate, strolled and had coffee. It was very nice. However, we were very shocked when we saw the poor birds in the Galeon Park at the castle. The birds are kept in cages that are far too small. They are terrible enclosures. Please keep these enclosures open. There is no added value for visitors. But it is a terrible situation for the animals that have to eke out their existence in them!!!! Please change that! You have such a lovely town. But that ruins the whole good impression.

R C.

5 años después vuelvo a este ayuntamiento para realizar una gestión y solo hay una señorita atendiendo que no tiene ni idea y el resto han salido a desayunar, llevo más de 30 minutos y aquí sigue sin aparecer nadie.

Adjunto fotos ....

Al rato apareció otra funcionaria algo más competente y soluciono la gestión. La espera fue excesiva. Al solo haber 1 persona se formó cola.

SEÑOR ALCADE, deseo poner en su conocimiento mi experiencia como usuario de su ayuntamiento.

Muy mala atención de la funcionaria de la mesa NUM 2 (Inma me pareció escuchar) que está en atención al público. Pone trabas absurdas a la hora de hacer gestiones/solicitudes cumpliendo con todos los requisitios.... Limitese a atender y no a tomar decisiones que no lo corresponden señorita..... Intenta remitir al ciudadano/contribuyente a la web del ayuntamiento para realizar gestiones que no están aún operativas, todo por quitarse trabajo de encina (al pedirle información de como realizar dichas gestiones en la web, se pone nerviosa y te echa de la mesa, en lugar de colaborar con el ciudadano para poder continuar la gestión, diciendo que no sabe como es ni remitirte a la persona que pueda ayudar). Eso si tiempo y conocimientos para utilizar un manos libres y estar atendiendo llamadas personales a la vez que al público si tiene.

Si funciina la web y se pueden realizar todas las gestiones, me pueden decir ¿cual es la razón por la que mantener tanto personal incompetente en el ayuntamiento? Gastando dinero del erario público que podría invertirse en otros servicios más prioritarios....

SEÑOR ALCALDE TOME MEDIDAS POR EL BIEN DE SU MUNICIPIO POR FAVOR!

PD. Deberían formar al personal que atiende al público sobre su plataforma web (con numerosos errores) antes de remitir a los ciudadanos a la misma.

María D. M. M. M.

He solicitado un certificado de empadronamiento por la web, porque no tuve otra opción ya que no me cogen teléfono. Me emiten recibo de haberlo solicitado correctamente junto con copia de mi solicitud y después de cuatro días no sé nada. Ni se me ha descargado el certificado, no sé dónde buscarlo y NO ME COGEN TELÉFONO para que alguien me ayude a saber si tengo que hacer algo más o no me van a emitir certificado o sí pero en otro momento. La administración electrónica debe completarse con información humana al ciudadano porque no todo el mundo sabe cómo funciona.

Manuel S.

Una de las peores administraciónes de ayuntamiento que conozco. Expedientes que se quedan parado durante meses (tengo tramites que están esperando mas de 24 meses), muchas vezes te hablan de una manera arrogante y desde arriba, como si te estarian haciendo un favor a ti, y no su trabajo. Desde la pandemia convenientemente solo hay cita previa, que puede ser anulada en cualquier momento. Muchas veces el personal no esta disponible en el horario indicado.

RAMON S.

Frente el Spar y pasar por el paso para los peatones es muy desagradable la entrada en el pueblo con ese olor que desprende los contenedores verdes. Por lo que si los cambia de posición con los del papel o mantenerlos bien limpios para evitar el olor

Silvia C. Z.

No escuchan al pueblo ni atienden a la ciudadanía. La Comunidad del edificio donde se encuentra La Churrería La Villa ha denunciado y ha presentado escritos en diversas ocasiones por el incumplimiento de la Ordenanza Municipal de Ruidos y el Ayuntamiento nos deja desamparados sin respuesta alguna y mucho menos sin tomar medidas. Ruidos constantes, golpes y gritos desde las 6:15 de la mañana hasta pasadas las 10:30 de la noche,es imposible la convivencia pero parece que ellos cuentan con un trato de favor. Otra cosa no se me ocurre.
Es vergonzoso e indignante

Leticia D. M.

Hoy sábado 18 de junio estaba previsto un Cuentacuentos a las 11.30h. en el Mercado Municipal y el Ayuntamiento no le deja actuar a la chica, Laura Perdomo. Ella quiere hacerlo pero el Ayuntamiento le dice que no porque falta alguien más. Ya son más de las 12h. y todavía no ha actuado. Estamos aquí varios padres con nuestros hijos esperando y no se puede hacer. Es indignante.

David L.

Ayer tuvimos una experiencia inolvidable con Maria Piruficación.
Nos casó en la Sala Lola Massieu y fue una ceremonia inolvidable.
Hasta el mínimo detalle lo tenían presente.
Muchas gracias!!!!