Brico Asistencia - P4B2, Castellón

Juan B.

Deberían poner:
Llámenos 10 veces y no le atendemos ni por casualidad porque nuestros operadores siempre están ocupados. No tienen vergüenza de dispensar este trato. Comen de los asegurados de las compañías de seguros y nos tratan fatal.

M. A. M.

Su trabajadora que atiende el teléfono en alicante es la persona que peor me ha hablado y tratado en mi vida,es chula, déspota,no deja hablar y esta muy subidita,chica si estas con pocas ganas de trabajar o no te gusta tu trabajo cambia de trabajo.
La gente no tenemos la culpa de tus problemas y si no sabes trabajar cara al publico ni cogiendo el teléfono pues lo dicho,cambia de trabajo para que no estes tan amargada

Rafarwen G. M.

Me los asigna mi seguro para destascar un wc embozado ,hoy estamos a 10 y me dice que hasta el 17 no tiene hueco, una semana con el wc embozadopor supuesto les he dicho que me buscare la vida,ya hablaré con los del seguro, no me parece ni.medio normal

Misaani M.

En febrero les pedí un presupuesto para que me cambiaran la bañera por un plato de ducha, en mayo todavía no me lo habían entregado. Les llamé y me dijeron que en breve me lo pasarían. En julio les volví a llamar y me dijeron lo mismo y estamos en octubre y no se han dignado ni siquiera a llamarme.
No tienen formalidad ninguna

A. M.

Vinieron para darme un presupuesto por el cual me cobran 40€ y los aboné, pasan los días y el presupuesto no llega, llamo por teléfono para reclamarlo y me atendió una chica con muy malos modales, jamás me han tratado tan mal en mi vida una sinvergüenza impresionante.

Francis

Los llame a traves del seguro de hogar, para un sencilla apertura de puerta interior de un baño en el que el resbalon no obedecia a la manivela. Al tratarse de un piso de alquiler, en el que los residentes no hablan español les indique que lo primero que hiciesen nada mas llegar fuese informarme sobre el estado de la puerta. Yo vi fotos y videos de la puerta momentos antes de que llegasen los profesionales, y la puerta tenia algun arañazo en el batidero, daños causados para el inquilino y que acorde con el señor de Diarco ellos evaluarian y me informaron informarian antes de hacer nada. Pues bien, nada de eso ocurrio, cobraron 30 euros por destrozarnos la puerta, algo que hicieron sin autorización previa del propietario y los residentes. Puede que el profesional que intentó abrir la puerta tuviese un mal dia, pero lo de los gestores de Diarco es vergonzoso. No se puede destrozar mobiliario privado sin autorización del propietario, por su puesto escurren el bulto, y me tocara poner una puerta nueva como resultado de su visita.
Tenganlos bien lejos de su casa

Fotos del antes y el despues.con la hoja de la puerta ROTA....juzguen... de lo que son capaces

Jose C. V.

Pablo y Geslan han venido a reparar mis persianas, rápidos y profesionales. Un placer tratar con Bricoasistencia.

Isabel M. B.

Di parte al seguro por una fuga en la cocina y fueron muy rápidos, me llamaron esa misma mañana y me dieron la cita, el fontanero un 10, encontró el problema muy fácil y me dejó todo con servicio ese mismo día. La tramitadora que me atendió también excelente, les recomiendo sin duda.