Burriel Iranzo Ya 9 - Castellón de la Plana, Castellón

Víctor C. C.

La calidad/precio de los productos (cocinas) es buena, pero la gestión deja mucho que desear. Solicitamos una cocina, y como no se podían comprometer a ninguna fecha le pedimos que nos avisase con una semana de antelación. De repente un día me llama diciendo que si podían ir a descargar al día siguiente (sábado). Al final negociamos el lunes.
Montaron la cocina muy rápido. El montador muy amable, pero luego cuando se fueron me encontré unos defectos que imposibilitaban la instalación de la encimera continua y el horno, que me verificó el marmolista. Estuve revisando y resulta que habían montado cosas mal. Les contacto y sin respuesta. Otra vez, sin respuesta. Al final me tocó buscar a mi una solución por mi cuenta. La instalación eléctrica de la campana que hicieron es un peligro. Además, Miguel, el dueño, cuando vino a medir le recalqué que me hiciera una puerta de una manera y luego hizo lo que le vino en gana.

Cuando envían la factura, sorpresa! La factura es de mayor importe que el presupuesto, lo cual es ilegal. Llamo a Alberto y se lava las manos. Llamo a Miguel y me empieza a intentar tomar el pelo excusándose de que él es muy cabezón y no va a cambiar de opinión. Surrealista.

Al dueño (Miguel) le da igual lo que el cliente le pida. Él hace la cocina como se la haría para él mismo, pero no le pidas hacer las cosas de otra forma porque es muy cabezón, no es capaz de ponerse en el lugar del cliente y mucho menos de reconocer que se ha equivocado.

Si les compras a ellos, prepárate, porque te la van a liar.

Cris P.

Quería hacer un pequeño apaño en mi cocina, llevé dibujo, medidas y se lo expliqué. Me dijo que enviara fotos a su WhatsApp. Nunca más supe de ellos, deduje que no les salía rentable realizar ese pequeño trabajo, lo cual, me lo podrían haber dicho y así nadie pierde su tiempo.

JUDITH V.

Mala gestión. Tardan más de lo que te dicen. No te cogen el teléfono. No te dan soluciones rápidas. Deciden por ti después d ehaber hecho el diseño. Vienen mal las piezas. Los acabamos. El lacado.

beatriz V. E.

Me hicieron la cocina y armarios empotrados,todo perfecto y super rápido y buena calidad

ERNESTO M. G. T.

A mi también me hicieron gosting, o sea que pasaron de mí totalmente. Tomé medidas, hice un pequeño planito y les llamé y envié las fotos, tal como habíamos quedado, y nada. Ni coger el teléfono, ni responder wasaps ni nada. Se va que me vieron cara de mal pagador, en fin.

Oscar R. M.

James O. R.