Fontanería Bizkaia - Reparaciones y servicios de urgencia - Portugalete, Biscay

Endika

Fuga de agua en depósito del inodoro en viernes muy entrada la noche, cerré el agua general para evitar la fuga.
Positivo que un sábado a la mañana tras llamarle se presentó en 30 minutos, que quedó reparado (tras 2 horas), y que además del cambio del mecanismo interno de descarga cambió la llave de corte del inodoro (la existente era muy corta). También cierto interés en dejar las cosas recogidas.
No tan positivo: fueron 280€ (iva no incl.). Por teléfono le había trasladado que podía esperar al lunes para evitar sablazos. Su respuesta que la salida eran 50€ y daba lo mismo sábado que laborable. Realidad: 50€ salida, 50€ materiales y 180€ de mano de obra (es que es sábado...). Asociado a esto último, tardó 2 horas (se podia haber hecho en menos, pero el primer intento no fue correcto y había fuga de agua. Y esto lo paga... el cliente).
Por lo tanto, luces y sombras. Lo anterior permite un aprobado (3 estrellas y media sería mi valoración), pero por tiempo y coste no una mejor valoración.

Carlos R. P.

Muy Buenas ..Soy Carlos Ruiz, tengo varias empresas en la actualidad, y he tenido otras en el pasado, lo que me da a considerar que tengo el baggage para poder opinar sobre lo siguiente ...No voy a caer en la crítica fácil, tener un negocio conlleva muchas cosas intrínsecas q solo el q arriesga y emprende las conoce.
Por otro lado los conocimientos adquiridos mediante la formación pertinente, el paso del tiempo y enfrentarte a diferentes situaciones te da la experiencia y la información suficiente para hacer tu trabajo en el sector q elijas con la mayor profesionalidad.
PERO......si tus conocimientos o tú tiempo son escasos, por lo general la atención q prestas suele ser bastante justita.

Mira Adrián, no t voy a dar cursillos para q aprendas conceptos básicos de atención al cliente, seguimiento de intervenciones, y/o evaluación y soluciones a aportar a una incidencia en este caso de fontanería, pero si te voy a criticar (de la forma más constructiva q mi mala educación me permita), que en los tres contactos que hemos mantenido tu profesionalidad y aptitudes comerciales son muy escasas.

Jamás pondré en tela de juicio el valor de tu tiempo, y/o tu dedicación a tu trabajo....pero amigo conmigo t has confundido de largo.

Espero q la vida te enseñe algo más de lo q seguro ya sabes, y por supuesto no dudo q harás trabajos con corrección y profesionalidad.....pero ...a mí no me ha tocado esa suerte, así q tengo q poner en tela de juicio q lo hagas de manera habitual......igual si leemos todas las reseñas algo podemos intuir de lo q yo digo

Salu2

Por alusiones solo diré.....q tienes un bizum de 50 euros (q sigo pensando no t mereces por q eres un pésimo profesional de la fontanería...ahhhh perdón q también cambias persianas....algo más hace el charlatán?
Revisa tu cuenta q has cobrado 50 euros por algo sin factura....mira a ver si hacienda t asusta un día CAMPEON!!!!!

Karol A. M.

Para mi concepto me cobró muy caro y no solo eso me hizo una chapuza bien grande como veis ese tubo q ha puesto no es de cobre cosa q tenía q ser porque el acabado era de cobre el albañil q vino a casa a taparme esa chapuza me dijo que ese tubo no es buen tubo y q a la larga me va volver a dar problemas encima me dejó todo fuera tenía q haber metido bien el tubo muy mal fontanero

Javier E.

He tenido un problema con un atasco en un baño y me habéis dado la solución por teléfono, sin cobrarme tan siquiera. Gracias.

Mari M. G.

Buen profesional, algo caro para ml bolsillo,pero si llamas de urgencia, pero por lo demas trabajan muy bien, gracias

Mohamed B.

muchas gracias Adrian, nos has solucionado un problema que otros no pudieron dándonos una solución rápida y efectiva, te recomendamos

ana A.

Muy buen trabajo. Nos ha solucionado un problemático atasco en el fregadero de la cocina.

P C.

Buen profesional y mejor persona que, incluso siendo de noche y estando ocupado, se molestó en asesorarme por teléfono y poder salir así del paso en una pequeña fuga de la cisterna.
Una gran ayuda en momentos complicados, mil gracias!