REFORMES INTEGRALS R.I.C. S.L. - Barcelona

sergio F. P. P.

Estoy súper conforme con el procedimiento y resultados de esta empresa. Mi experiencia es que además de cumplidora con los plazos, buena la calidad de materiales que utiliza y la profesionalidad de sus trabajadores, que están muy capacitados y responsables. Es un gusto encontrar gente tan buena en medio de tanta informalidad y falta de ética. Hice una marquesina en mi patio que pongo aquí fotos, quedó mucho mejor de lo que esperaba. Muy bien. Gracias 👍

Olga H. M.

Encantada con la reforma, no sabia por donde empezar es un piso pequeño con mini habitaciones. Y Mar su interiorista lo convirtió en un apartamento precioso, justo lo que yo necesitaba. Lo que me ayudo más fue el 3D realista que me hicieron antes de iniciar la obra. El proceso de obra no tengo queja todo muy correcto y sin sorpresas a destacar.

Angel M.

Serios y profesionales.
Hace algún tiempo les contraté para unas reparaciones y para pintar la oficina. Lo hicieron rápido, económico y en las fechas que pactamos. Además me solucionaron algunos problemas que tenía con los aparatos de aire acondicionado, cambiamos la iluminación por placas de leds y arreglaron los techos falsos. Tienen buenos profesionales para cualquier trabajo.
Quedamos muy contentos y desde entonces se encargan de todas las reparaciones y de todo el mantenimiento que tengamos que realizar en la empresa. Ya no tengo que buscar un industrial para cada cosa. Les llamo y problema solucionado.

Mª C. R. S.

Le doy una estrella porque no se puede quedar sin ninguna. No sé por dónde comenzar porque da para una trilogía. Iniciaré comentando que hemos sido ingenuos y excesivamente confiados. Y este hecho ha supuesto un sobrecoste de más de 17.000€ del presupuesto inicial y quedando la obra a la mitad.

Contratamos a esta empresa, después de pedir presupuesto a otras dos, básicamente porque nos la recomendaron. El tipo de reforma queríamos: integral dentro de la vivienda y la terraza. Nuestras prioridades: una casa práctica y funcional para que nos sea útil de cara a las posibles limitaciones al hacernos mayores.

Nuestra experiencia:

Las Facturas no cumplen con el Código de consumo, Ley 22/2010, que expone que han de ser detalladas. Ellos no lo tienen en cuenta y todo va “a cuenta del presupuesto X”, por lo que no se sabe en ningún momento qué partidas están abonadas y cuáles no. No acceden en ningún momento a detallarlas y si se ven en apuros utilizan la técnica del ataque sin dar oportunidad a que pidas lo que te corresponde por derecho.

A mitad de la obra decidimos dejar de trabar juntos. Y vamos descubriendo trabajos mal acabados. Ejemplo: Zócalo inacabado en la cocina que es visible; Placa de inducción sin protección en los bordes; Muebles de cocina dañados en su interior…por enumerar algunos acabados.

Se comprometieron a finalizar lo que quedaba. Entre estos servicios se encontraba la instalación de la caldera del gas que se había trasladado de lugar. Debido a un error de uno de sus operarios dejaron a la comunidad sin gas durante 11 días eludiendo la responsabilidad. Gracias a ese error, pudimos comprobar que nuestra instalación no cumplía la normativa y no pasaría las inspecciones. Por la urgencia del tema asumimos los costes y solo después de que un gabinete de abogados presentase de nuevo nuestra reclamación para que asumiesen los gastos han accedido.

Los grifos que elegimos se ajustaban al presupuesto inicial y más tarde doblaron su valor. Argumento: “Los que entraban en el presupuesto inicial eran orientativos”. Durante la elección se les preguntaba si entraban en el presupuesto y respondían que si.

Pedimos una ventana de hoja para que se pueda limpiar fácilmente y encontrarnos una corredera. Nos quejamos y pedimos soluciones y respondieron que nos daban dos: a) pagar dos ventanas , ésta y la que pidáis; b) quedaros con ésta.

Elegimos unos juegos de ducha por valor de unos 250,00 € cada uno y encontrarnos otros que doblaban su valor. Preguntarles por qué este cambio y responder que han cambiado de distribuidor. Preguntarles el por qué no se nos ha avisado y responder: “Pues tenéis suerte porque os hemos elegido los más económicos de la serie”.

Queríamos puertas lacadas. Nos aconsejaron las de roble por ser más económicas. A los tres días nos llama la decoradora para comunicarnos que estamos de suerte, que las puertas lacadas están más económicas en ese momento. Damos el ok. Retiran del presupuesto las de roble por valor de 372 € + IVA/unidad y colocan puertas lacadas por valor de 650 € + IVA/unidad.

Cobran por separado colocación de electrodomésticos que ya habían incluido en trabajos generales. Les pedimos explicaciones y argumentan que se les ha debido de traspapelar los presupuestos. Esta excusa la han utilizado en dos ocasiones.

Elegimos dos focos para la isla de la cocina: Lámpara Leuchten Marley (Marca TRIO). Su precio en el mercado: 33€ IVA incluido cada foco. Lo que nos cobraron:150€ + IVA/unidad. La comercial te pide comprar ella el mobiliario para ganarse un 15%. Deducid vosotros si esta diferencia corresponde a un 15%. Así con todo.

No nos respetaron ningún importe ya aceptado. Subieron todo con la excusa del mercado inestable .

Si acudes a ellos:
Que quede registrada cada palabra que se diga.
Cuidado cuando leas la palabra “sanear”, puede que en tu domicilio se hable de cambiar el suelo y luego te lo cobren a parte porque “sanear” para ellos es otra cosa.
Revisa mil veces la letra pequeña.
Cuando tomen apuntes, asegúrate de que anotan lo que tú quieres, porque no se hacen responsables.

Alex R. G.

Contrate una reforma para mi piso y quede muy satisfecho, presupuesto bien detallado. Muy profesionales desde el primer contacto, duración de obra y su finalización. Lo que mas me gusto el proyecto 3D y que la obra acabó en el plazo indicado.

Manel G.

Muy atentos, cercanos y profesionales. Una relacion calidad precio muy buena. Te proponen distintas alternativas para ajustarse al presupuesto. Muy recomendables

ignacio S.

Muy profesionales y, sobre todo, una amplia experiencia que te da la tranquilidad de que el acabado será perfecto.

Patricia Z.