Valcris carpintería metálica - Xirivella, Valencia

Gonzalo S. C.

Pésima experiencia - Un peligro para la seguridad.

Nos decidimos por esta empresa para instalar una escalera de hierro y cristal en nuestra nueva casa, confiando en que harían un trabajo seguro y de calidad.

Lamentablemente, fue un error monumental. El cristal de la barandilla, que supuestamente debía ser resistente, se descolgó y cayó desde la planta superior, atravesando como una guillotina el sofá donde solemos sentarnos.
Afortunadamente, esto ocurrio durante la noche mientras dormíamos, pero si alguien hubiera estado allí en ese momento, las consecuencias habrían sido gravísimas.

Después de inspeccionar la instalación con otros profesionales, se confirmó que el cristal estaba mal preparado para las guías, lo que provocó esta peligrosa situación. A pesar de ello, la empresa se ha negado a asumir la responsabilidad, haciéndonos correr con todos los gastos de reparación, cuando a ellos les tomaría no más de 2 horas solucionarlo.

Aunque inicialmente prometieron volver a reparar el problema, desde entonces han ignorado por completo nuestras llamadas y mensajes.No puedo advertir lo suficiente sobre los riesgos de contratar a esta empresa. Es evidente que no les importa la seguridad de sus clientes, ni tienen interés en corregir sus errores. Esta situación podría haber terminado en tragedia, y ahora nos vemos obligados a emprender acciones legales para evitar que sigan poniendo en peligro a otras personas.

NO RECOMIENDO en absoluto sus servicios. ¡Cuidado con esta empresa!

Jose S.

Deyra S.